Wat is een creditfactuur?
Een creditfactuur gebruik je om een eerder verstuurde factuur te corrigeren. Bijvoorbeeld wanneer:
het bedrag niet klopt
het BTW % staat verkeerd of is verkeerd verlegd
je hebt onkosten met 0% gezet terwijl je dit met 21% of 9% had moeten factureren
afspraken zijn gewijzigd
onjuiste informatie staat vermeld
Belangrijk: verwijder de originele factuur nooit. Je corrigeert deze altijd met een creditfactuur.
Maken
1. Ga naar Facturen in je dashboard
Links in het menu klik je op Facturen en zoek je de factuur die je wilt crediteren.
2. Open de foutieve factuur en klik op (…) → Dupliceren
Links bovenin zie je het menu (… extra).
Klik op Dupliceren.
Er wordt automatisch een nieuwe factuur aangemaakt met dezelfde gegevens als de foutieve factuur.
3. Maak van de nieuwe factuur een creditfactuur
Pas de bedragen aan door een minteken (-) voor elk bedrag te zetten. Niets meer of minder.
Belangrijk:
Verander het (btw‑)tarief niet. De creditfactuur moet exact dezelfde (btw‑)instellingen hebben als de originele factuur.
4. Voeg een duidelijke omschrijving toe
Voor je eigen overzicht én voor de klant:
“Creditfactuur voor factuur #2026XXX”
Wanneer je de factuur definitief maakt, verandert de titel automatisch naar CREDITFACTUUR.
Je kunt dit controleren door op Factuur bekijken te klikken.
Klaar en heb je toch nog vragen? Laat het ons even weten — dan controleren we meteen of alles goed is verwerkt. We helpen je graag.